Bei Kaufory hat die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen höchste Priorität. Um Ihnen beim Online-Einkauf mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte eine zusätzliche Schutzebene gegen Betrug zu bieten, verwenden wir das 3D-Secure-Authentifizierungsverfahren.

Was ist 3D Secure?

Stellen Sie sich 3D Secure wie eine PIN für Ihren Online-Einkauf vor. Es ist ein Sicherheitsprotokoll, das sicherstellen soll, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der verwendeten Karte sind. Dieser Service wird direkt von Ihrem Kartenherausgeber (z. B. Ihrer Bank) bereitgestellt und ist je nach Kartenanbieter unter verschiedenen Namen bekannt:

• Visa: Visa Secure

• Mastercard: Mastercard Identity Check

• American Express: SafeKey

Dieser zusätzliche Sicherheitsschritt hilft, die unbefugte Nutzung Ihrer Karte zu verhindern, und gibt Ihnen beim Einkaufen bei uns ein sicheres Gefühl.

Wie funktioniert das?

Der Prozess ist einfach und direkt in unseren Bezahlvorgang integriert:

1. Kartendetails eingeben: Nachdem Sie auf unserer Kassenseite Ihre Kredit- oder Debitkartendaten eingegeben und auf „Weiter“ geklickt haben, beginnt der 3D-Secure-Prozess.

2. Weiterleitung zu Ihrer Bank: Es erscheint ein neues Fenster oder Pop-up, das Sie auf eine sichere Seite Ihrer eigenen Bank weiterleitet. Diese Seite stammt nicht von Kaufory.

3. Identität bestätigen: Ihre Bank wird Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Dies kann je nach Angebot Ihrer Bank auf verschiedene Weisen geschehen:

   • Ein Einmalpasswort (TAN), das per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird.

   • Eine Bestätigung über Ihre Mobile-Banking-App.

   • Ein von Ihnen bei Ihrer Bank festgelegtes Passwort.

4. Zurückkehren und Bestätigen: Sobald Sie Ihre Identität erfolgreich bestätigt haben, werden Sie zurück zu kaufory.com geleitet, und Ihre Bestellung wird bestätigt.

(Optional: Sie können hier eine einfache Grafik einfügen, die die Schritte veranschaulicht: Kaufory -> Ihre Bank -> Kaufory)

Die Vorteile für Sie

• Erhöhte Sicherheit: Ihre Karte ist vor unbefugter Nutzung durch Dritte, die möglicherweise Ihre Kartennummer kennen, geschützt.

• Mehr Vertrauen: Sie können online einkaufen und wissen, dass Ihre Transaktion durch eine zusätzliche Sicherheitsebene geschützt ist.

• Ein globaler Standard: 3D Secure ist ein weithin anerkannter Sicherheitsstandard, der von großen Banken und Händlern weltweit (und gemäß der Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 in Europa) verwendet wird.

Was tun bei Problemen?

• Wenn Sie nicht für 3D Secure registriert sind: Die meisten Banken melden ihre Kunden automatisch an. Wenn Sie unsicher sind oder ein Passwort festlegen müssen, kontaktieren Sie bitte direkt Ihre Bank oder prüfen Sie deren Online-Banking-Portal.

• Wenn das Verifizierungsfenster nicht erscheint: Bitte stellen Sie sicher, dass der Pop-up-Blocker Ihres Browsers das Öffnen des Fensters nicht verhindert.

• Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird: Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass der 3D-Secure-Service für Ihre Karte aktiviert ist.

Sollten Sie weitere Fragen zur Sicherheit bei Kaufory haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [security@kaufory.com oder support@kaufory.com].