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Vielen Dank, dass Sie sich für Kaufory entschieden haben. Diese Richtlinie beschreibt unsere Zahlungsbedingungen und -methoden, um eine sichere und reibungslose Transaktion für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen an der Kasse angezeigt. Dazu gehören:
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Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.
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PayPal: Nutzen Sie Ihr PayPal-Konto für eine schnelle und sichere Bezahlung.
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Klarna: Wir bieten flexible Zahlungsoptionen über Klarna an, wie z. B. „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenkauf“. Die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren.
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Sofortüberweisung (by Klarna): Eine direkte Banküberweisungsmethode, die in Deutschland und anderen EU-Ländern beliebt ist.
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Giropay: Eine sichere Online-Zahlungsmethode für deutsche Kunden.
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Apple Pay & Google Pay: Für schnelle und einfache Zahlungen auf unterstützten Geräten.
2. Zahlungssicherheit
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
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Unsere Website ist mit SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) gesichert, die alle Daten, die Sie über das Internet an uns senden, verschlüsselt.
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Wir speichern Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten nicht auf unseren Servern. Alle Transaktionen werden über sichere und PCI-konforme Zahlungs-Gateways wie [Stripe, PayPal, Adyen, etc.] abgewickelt.
3. Währung
Alle Transaktionen und Preise auf unserer Website werden in Euro (EUR) abgewickelt. Wenn Sie mit einer Karte bezahlen, die in einer anderen Währung ausgestellt ist, kann Ihre Bank eigene Wechselkurse und Gebühren erheben.
4. Zahlungsvorgang & Bestätigung
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Ihre gewählte Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
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Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese E-Mail dient als Ihr Beleg.
5. Mehrwertsteuer (MwSt.)
Für alle Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU) enthalten die auf unserer Website angezeigten Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Für Kunden außerhalb der EU wird keine MwSt. berechnet, jedoch können Einfuhrzölle und Steuern Ihres Landes anfallen (siehe unsere Versandrichtlinie).
6. Probleme bei der Zahlung
Sollten Sie Probleme bei der Zahlung haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
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Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten (Nummer, Ablaufdatum, CVC) korrekt sind.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über ausreichendes Guthaben verfügt.
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Kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass Ihre Karte nicht für Online-Transaktionen gesperrt ist.
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Versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode.
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Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Sobald eine Rückerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag innerhalb von [5-10] Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Zahlungsrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: [payment@kaufory.com oder support@kaufory.com]