Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Kaufory! Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich an Sie zu liefern. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen.
1. Bearbeitungszeit für Bestellungen
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Alle Bestellungen werden innerhalb von [1-2] Werktagen (Montag - Freitag), ausgenommen Feiertage, bearbeitet.
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Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
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In Zeiten hohen Bestellaufkommens (z. B. bei Rabattaktionen oder an Feiertagen) kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum.
Versandmethode / Zielort | Versandkosten | Voraussichtliche Lieferzeit |
Deutschland (Standard) | [4,99] € | [2-4] Werktage |
Europäische Union (EU) | Wird an der Kasse berechnet / Pauschal [9,99] € | [5-10] Werktage |
International (Nicht-EU) | Wird an der Kasse je nach Zielort und Gewicht berechnet. | [7-21] Werktage |
Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über [50,00] € innerhalb Deutschlands an.
Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Zollabfertigung, Störungen beim Postdienst).
3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Tracking-Informationen werden innerhalb von 24 Stunden aktiv.
4. Zölle, Abgaben und Steuern
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Für Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU): Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
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Für Kunden außerhalb der Europäischen Union (EU): Kaufory ist nicht für Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen (Tarife, Steuern usw.), liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren.
5. Transportschäden
Kaufory haftet nicht für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS), um eine Reklamation einzureichen.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und die beschädigte Ware auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen. Es ist ebenfalls hilfreich, Fotos von dem Schaden zu machen.
6. Falsche Lieferadresse & unzustellbare Pakete
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Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt ist. Wir haften nicht für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse gesendet werden.
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Sollte ein Paket als unzustellbar an uns zurückgesendet werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand des Artikels.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [support@kaufory.com oder versand@kaufory.com]